Оператор: Индивидуальный предприниматель Григоряк Василий Иванович, ИНН 441001027148, ОГРНИП 318502900048776.
Адрес: Санкт-Петербург, Костромской проспект, д. 48. Email: info@pechat-pro.ru. Телефон: +7 (812) 770-20-05.
1. Общие положения
Документ содержит условия продажи товаров и согласованных работ по нанесению интернет-магазина «Печать-Про» с учётом статуса Покупателя, обязательных норм и индивидуальных параметров.
2. Термины и предмет
Покупатель — лицо или организация, направившие заявку. Заявка — сведения из корзины, формы, e-mail или переписки. Заказ — заявка, условия которой подтверждены менеджером. Макет — изображение, текст, логотип и параметры нанесения. Оператор передаёт товар и/или выполняет нанесение, Покупатель принимает и оплачивает результат.
3. Момент заключения договора
Каталог и настоящий документ не гарантируют возможность выполнить любой запрос. Нажатие кнопки означает направление заявки. Договор считается заключённым только после подтверждения заказа менеджером и согласования продукции, количества, макета, нанесения, окончательной цены, срока, оплаты и доставки. Автоматическое письмо подтверждает получение заявки, но не заключение договора.
4. Подтверждение заказа менеджером
Менеджер проверяет наличие, минимальный тираж, файл, технологию, цену и срок. При расхождении сведений Сайта и подтверждения применяется согласованный вариант. Покупатель проверяет подтверждение до оплаты и запуска производства.
5. Цена и оплата
Цена на Сайте может не включать нанесение, подготовку макета, срочность и доставку. Окончательная сумма, способ и срок оплаты фиксируются в подтверждении или счёте. Оплата считается выполненной после поступления средств либо иным согласованным способом.
6. Макет и нанесение
Покупатель предоставляет пригодный файл и отвечает за его содержание и права. Оператор вправе запросить исходник, размеры и цвета. Утверждение визуализации означает согласие с расположением и текстом. Экранная цветопередача может отличаться; при критичных требованиях стороны согласуют образец или цветопробу. Технологические отклонения допустимы только в пределах технологии, образца и обязательных требований.
7. Срок
Срок производства начинается после получения материалов, утверждения макета и согласованной оплаты. При изменении макета, тиража или задержке согласования срок пересматривается.
8. Доставка и приёмка
Способ, адрес, стоимость и срок доставки согласуются. При получении проверяются количество мест, упаковка и видимые повреждения. Замечания желательно фиксировать с перевозчиком. Это не ограничивает права, предоставленные законом.
9. Качество и претензии
Результат соответствует подтверждённым условиям и обязательным требованиям. В претензии указываются заказ, недостаток и подтверждающие материалы. Применимый способ урегулирования определяется законом и договором: проверка, устранение, замена, уменьшение цены или иной вариант.
10. Отмена и возврат
До подтверждения заявку можно отменить. После запуска индивидуального производства последствия зависят от выполненных работ, расходов, статуса Покупателя и закона. Ограничения для индивидуально-определённого товара применяются только в допускаемых законом случаях и не исключают требований при недостатках.
11. Права на материалы
Покупатель гарантирует права на макет и законность содержания. При обоснованной претензии Оператор вправе приостановить работу. Ответственность за незаконно предоставленный материал определяется законом.
12. Персональные данные
Данные заявки обрабатываются по Политике; перед отправкой формы пользователь предоставляет Согласие.
13. Ответственность и форс-мажор
Стороны отвечают по закону и согласованным условиям. Ответственность за неисполнение вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств исключается в мере их влияния при своевременном уведомлении.
14. Споры и заключительные положения
Претензии направляются на info@pechat-pro.ru. Затем спор рассматривается по праву РФ без ограничения законной подсудности потребителя. Индивидуальные условия приоритетны для конкретного заказа. Недействительность одного положения не отменяет остальные.
Редакция: 2026-09-02.2 от 02.09.2026.